Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
Tháng đầu Tháng 2 – 12
  • 1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng…).
  • Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác.
  • Gửi máy bảo hành theo quy định của hãng.
Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
  • Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
  • Sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
  • Sản phẩm hình bị trầy xước, tháo rời, bể vỏ
  • => Không áp dụng bảo hành, đổi trả.

Maxtech 24/7 hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.